QR-Code interrotti sul percorso M3 – Ospedale: il Comune non risponde, Bicipolitana interviene a proprie spese
SAN DONATO MILANESE –Un disservizio digitale sta colpendo chi si sposta lungo la linea ciclabile che collega il capolinea della metropolitana M3 all’Ospedale di San Donato Milanese. Da qualche tempo a questa parte, la redazione di RecSando e il dipartimento Bicipolitana Network stanno ricevendo numerose segnalazioni da parte di cittadini che, tentando di inquadrare i QR-code informativi dislocati lungo il percorso, si trovano davanti a un vicolo cieco. La risposta del cellulare è sistematica: una pagina d’errore del sito istituzionale del Comune di San Donato Milanese che recita“LA PAGINA NON ESISTE”.
Il problema non tocca solo i residenti, ma colpisce una platea di utenti particolarmente sensibile: i lavoratori pendolari e, soprattutto, le tantissime persone che arrivano da fuori comune o da altre regioni d’Italia per raggiungere l’Ospedale, spesso per assistere parenti ricoverati. Un momento in cui l’orientamento e l’efficienza dei servizi sul territorio dovrebbero essere impeccabili e inclusivi.
Fondi pubblici cancellati con un click
I cartelli stradali e i relativi codici digitali non sono nati dal nulla: fanno parte del Progetto di Marketing Territoriale Visivo (Visual City Marketing), un’iniziativa concreta finanziata con i soldi pubblici dei cittadini attraverso il Bilancio Partecipativo 2015/2016, promosso originariamente tramite il nostro dipartimento Bicipolitana Network.
In base agli accordi sottoscritti a suo tempo con l’Amministrazione in carica, i QR-code indirizzavano a sezioni informative specifiche ospitate sul portale dell’Ente. Tuttavia, durante il recente rifacimento del sito internet istituzionale, il Comune ha deciso di cancellare definitivamente quelle pagine, senza preoccuparsi minimamente di garantire la continuità informativa di un progetto nato dalla cittadinanza e per la cittadinanza.
La responsabilità del disservizio e il silenzio del Comune
Poiché sui cartelli stradali del Marketing Territoriale è presente, accanto a quello municipale, anche il logo di Bicipolitana Network, molti utenti informano noi del malfunzionamento. Come Bicipolitana Network e Associazione N>O>I ci teniamo a precisare con fermezza che la responsabilità di questo disservizio è interamente ed esclusivamente imputabile all’Amministrazione Comunale.
La nostra realtà si è mossa subito per vie ufficiali. In data 2 aprile 2026 abbiamo inviato una formale PEC al Comune di San Donato Milanese (Prot. 13560), mappando minuziosamente tutti i collegamenti interrotti e offrendo una proposta di collaborazione tecnica immediata per risolvere il problema. Non avendo ricevuto alcuna risposta nei 30 giorni stabiliti dai termini di legge, il 9 maggio 2026 abbiamo inoltrato un secondo sollecito, sempre via PEC.
Ad oggi, 28 maggio, dall’Amministrazione Comunale si registra il silenzio più assoluto. Nessun riscontro è stato degnato alla nostra realtà e, cosa ancor più grave, ai cittadini stessi.
L'impegno di Bicipolitana Network e la collaborazione con Ecomuseo Vettabbia Fontanili
Non potendo tollerare che il nome di Bicipolitana Network e la nostra storia trentennale di promozione del territorio vengano associati a questa negligenza burocratica, comunichiamo che ci stiamo attivando in modo autonomo sul territorio per ripristinare la piena funzionalità dei cartelli a nostre spese. I codici verranno progressivamente riconfigurati e reindirizzati verso le nostre piattaforme web indipendenti, dove le schede e le informazioni storiche sono sempre rimaste protette e accessibili.
Questo sforzo economico e logistico si inserisce in un quadro di rilancio ancora più ampio: insieme all’Ecomuseo della Vettabbia e dei Fontanili APS, è infatti in pieno svolgimento un’attività di ampliamento del tracciato ciclabile “M3 – Ospedale”, studiata anche per connettersi efficacemente con la nuova pista di collegamento tra San DonatoMilanese e Peschiera Borromeo, interpretando lo spazio come un vero e proprio hub territoriale aperto, inclusivo e integrato.
Trasparenza e fatti: il testo integrale della PEC inviata al Comune
Per la correttezza e la trasparenza che da sempre contraddistinguono i trent’anni di attività della nostra Rete Civica, pubblichiamo integralmente la comunicazione formale e la proposta di collaborazione inoltrata al Comune di San Donato Milanese, rimasta priva di risposta:
Oggetto: Segnalazione malfunzionamento QR-code percorso “M3 – Ospedale” e proposta di collaborazione
Gentile Comune di San Donato Milanese, con la presente desidero segnalare un problema riguardante i QR-code installati lungo il percorso “M3 – Ospedale”, realizzato nell’ambito del Bilancio Partecipativo 2015/2016 grazie al progetto di Marketing Territoriale Visivo promosso dall’Associazione N>O>I – Network Organizzazione, tramite il dipartimento Bicipolitana Network.
I QR-code presenti sui cartelli stradali indirizzavano a pagine informative del sito istituzionale del Comune, utili per descrivere i punti di interesse lungo il percorso. Tuttavia, tali pagine risultano oggi non più raggiungibili.
Indirizzi precedentemente attivi e oggi interrotti:
https://www.comune.sandonatomilanese.mi.it/negozi-alfonsine/
https://www.comune.sandonatomilanese.mi.it/quarto-palazzo-uffici/
https://www.comune.sandonatomilanese.mi.it/ospedale-morandi/
La mancata accessibilità compromette la fruizione del percorso e l’efficacia del progetto di valorizzazione territoriale, che mantiene ancora oggi una forte valenza nel promuovere la mobilità sostenibile e nel fornire informazioni utili sia ai cittadini sia a chi raggiunge San Donato Milanese per motivi di lavoro o per visitare parenti ricoverati presso l’Ospedale, struttura di riferimento anche per persone provenienti da altre regioni.
Qualora per l’Ente risulti complesso mantenere attivi sul sito istituzionale i contenuti originariamente pubblicati, proponiamo di valutare un patto di collaborazione che consenta di:
aggiornare o sostituire i QR-code attualmente installati
reindirizzarli verso il nostro sito ufficiale Bicipolitana Network, dove sono già presenti tutte le informazioni del progetto, comprese le schede descrittive dei luoghi di interesse
In alternativa, qualora si preferisse mantenere i contenuti sul sito comunale, chiediamo cortesemente di ripristinare le pagine non più raggiungibili. Anche qualora gli indirizzi non potessero essere identici a quelli originali, esistono strumenti tecnici (redirect) che permettono di reindirizzare automaticamente i vecchi link verso i nuovi, garantendo così la continuità informativa.
Si segnala inoltre che, insieme all’Ecomuseo della Vettabbia e dei Fontanili, è in corso un’attività di ampliamento del tracciato M3 – Ospedale, anche in relazione alla nuova pista ciclabile di collegamento tra San Donato e Peschiera Borromeo.
In attesa di un cortese riscontro in merito al ripristino dei contenuti o alla valutazione della proposta di collaborazione, si porgono
cordiali saluti.
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